Puanlama Sistemi

Puanlama Sistemi

Personelleriniz müÅŸterilerinize destek saÄŸladığında,  müÅŸterileriniz verilen hizmeti puanlayarak deÄŸerlendirebilecek. Sizlerde destek ekibinizde ki olumlu, olumsuz durumları kolaylıkla analiz edebileceksiniz. 

Analiz edeceÄŸiz alan da filtreleme mantığı bulunmaktadır. Ekranda görüldüÄŸü gibi çeÅŸitli filtreleme durumlarını kullanarak personellerinizi analiz edebilirsiniz.

Personel analiz sayfasında ise toplam puanlarını görebilir ve sıralamalarını yapabilirsiniz.

.

Böylelikle müÅŸteri memnuniyetini artırarak hizmet verebilirsiniz.